TERMOS DE USO ESPAÇO VIVAZ

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Esta aplicação e estes termos de uso regem seu acesso e uso, dentro do Brasil, disponibilizados, controlados e operados pela Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br).

Estes termos de uso têm por objeto definir as regras a serem seguidas para a utilização da aplicação Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br), sem prejuízo da aplicação da legislação vigente.

IMPORTANTE LEMBRAR, QUE AO UTILIZAR A APLICAÇÃO do Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br), VOCÊ AUTOMATICAMENTE CONCORDA COM ESTES TERMOS DE USO, RESPONSABILIZANDO-SE INTEGRALMENTE POR TODOS E QUAISQUER ATOS PRATICADOS POR VOCÊ NA APLICAÇÃO. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUALQUER DOS TERMOS E CONDIÇÕES ABAIXO ESTABELECIDOS, VOCÊ NÃO DEVE UTILIZAR ESTE SITE.

A aceitação deste Termo de Uso será feita quando você se inscrever em nosso site e realizar a compra de ingressos. Isso indicará que você está de acordo com as regras de utilização do Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br)

Quando você utiliza o Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) nos comprometemos a manter a segurança das suas informações e dados pessoais. Acesse a nossa Política de Privacidade que explica como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados pelas aplicações do Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br).

1. QUEM SOMOS?
1.1. O Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) é um site / plataforma que oferece os seguintes serviços: venda de ingressos de shows, atrações, eventos, entre outros.

2. O QUE FAZEMOS
Venda de ingressos para eventos diversos
2.1. Cadastro, conta e senha
2.2. Compra de ingressos

3. COMO VOCÊ ACESSA O SITE ESPAÇO VIVAZ (espacovivazpiracicaba.com.br)?
3.1. A navegação do Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) com status de Usuário, se aplica ao usuário pessoa física e implica em aceitação total das condições expostas neste Termo de Uso, alertando que essas condições podem ser modificadas sem notificação prévia.
3.2. Para acessar o Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) e utilizar suas funcionalidades é necessário realizar um cadastro. Para o seu acesso, poderemos solicitar informações pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. (link).
3.3. Para utilizar nossos serviços, você poderá criar uma conta pessoal, acessível por login e com um código temporário enviado via SMS, e-mail ou WhatsApp. Esse código é único, confidencial e válido por tempo limitado. Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras e precisas, mantendo-as atualizadas. O uso de dados falsos, incorretos, inválidos ou de terceiros sem a devida autorização pode resultar no cancelamento imediato de sua conta e acesso aos serviços, sem aviso prévio, além de, em alguns casos, configurar crime ou ilícito, sujeito às penalidades legais.

3.4. Você é responsável por manter a confidencialidade e segurança de sua conta, que é pessoal e intransferível. Não compartilhe seu nome de usuário ou permita que terceiros o utilizem, nem o publique em sites ou transmita-o por meios não seguros. O acesso a áreas protegidas por códigos temporários é restrito. Se o código for inserido incorretamente várias vezes, sua conta será temporariamente bloqueada, sendo necessário contatar a equipe do Espaço Vivaz para recuperação de acesso. O site espacovivazpiracicaba.com.br não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de seu login e código de acesso por terceiros.

3.5. Você concorda em: (a) notificar imediatamente o espacovivazpiracicaba.com.br sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou violação de segurança, enviando um e-mail para rb.moc.abacicaripzavivocapseobfsctd@sodidep; e (b) sempre sair de sua conta ao finalizar o uso dos serviços. Se houver suspeita de que seu nome de usuário e código de acesso estão inseguros ou problemáticos, poderemos solicitar que você os altere ou, em casos extremos, encerrar sua conta.
3.6. Para utilizar a aplicação Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br), você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos. Caso você seja menor de idade não use nossos serviços e não forneça nenhum dado pessoal.
3.7. Será permitido ao usuário possuir apenas um perfil com suas informações.
3.8. O acesso deverá ser realizado somente por você, titular de uma conta. Caso seja verificado alguma irregularidade ou informações falsas pelo usuário, o acesso ou conta será automaticamente deletada.
3.9. Em caso de suspeita de fraude, obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita, ou pelo não cumprimento de quaisquer condições previstas nestes Termos de Uso o Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) se reserva no direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o seu acesso à aplicação, não sendo devida qualquer indenização a você. Cabendo ao Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) o direito de promover ação de regresso, se necessário, pelo não cumprimento de quaisquer condições previstas nestes Termos de Uso.

4. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
4.1. O usuário é exclusivamente responsável pelo uso da aplicação e deverá respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a legislação aplicável.
4.2. O usuário garante a veracidade de todos os dados informados, sendo responsável por manter as suas informações pessoais atualizadas.
4.3. O Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) não será responsabilizado por danos diretos ou indiretos que resultem de, ou que tenham relação com o acesso, uso ou a incapacidade de acessar ou utilizar a aplicação.
4.4. É responsabilidade do usuário manter o seu login e código de acesso seguros e fora do alcance de terceiros. Dessa forma, o usuário responsabiliza-se por todas as ações realizadas em sua conta.
4.5. Tendo em vista as características inerentes ao ambiente da internet, a aplicação não se responsabiliza por interrupções ou suspensões de conexão, transmissões de computador incompletas ou que falhem, bem como por falha técnica de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando, ao mau funcionamento eletrônico de qualquer rede, hardware ou software.
4.6. É responsabilidade do usuário manter o ambiente de seu dispositivo (computador, celular, tablet, entre outros) seguro, com o uso de ferramentas disponíveis para garantir segurança.

5. PRIVACIDADE DOS USUÁRIO
5.1. O Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) se compromete a processar suas informações e seus dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de acordo com sua Política de Privacidade (link).
5.2. A Política de Privacidade é parte integrante e inseparável deste Termo de Uso.

6. TAXA DE SERVIÇO
6.1. A taxa de serviço, processamento de pagamento e impostos cobrado pelo espacovivazpiracicaba.com.br já estão embutidos no valor total ao finalizar a sua compra.

7. COMPRA DE INGRESSOS
7.1. A intermediação no processo de pagamento é feita através da plataforma Asaas, e recomendamos que você leia a Política de Privacidade e o Termo de Uso da mesma (incluir links).
7.2. O Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) reserva-se o direito de estabelecer, remover e/ou revisar o preço relativo a todos os serviços ou bens obtidos por meio do uso da aplicação a qualquer momento.
7.3. Caso o Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) crie algum código promocional, este deve ser usado de forma legal para a finalidade e o público ou usuário específico a que se destina, seguindo todas suas condições. O código promocional pode ser cancelado caso se verifique que foi transferido, vendido ou utilizado com erro, fraude, ilegalidade ou violação às condições do respectivo código.
7.4. Após finalizar a compra de seu ingresso no site espacovivazpiracicaba.com.br, o pagamento será processado. Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail com a confirmação e o código QR correspondente a cada ingresso adquirido. Esse código QR será necessário para realizar o check-in no dia do evento, garantindo sua entrada. Lembre-se que o código QR é pessoal e intransferível.
7.5. Caso você esqueça de levar o código QR no dia do evento ou não tenha acesso à internet para acessá-lo, será necessário se identificar com seu nome, e-mail ou telefone. Um funcionário realizará o check-in manualmente, sem o uso do código QR.
7.6. IMPORTANTE: O código QR não pode ser utilizado mais de uma vez para o check-in. Se o sistema detectar que o mesmo código já foi usado, a entrada será bloqueada.
7.7. Caso você compre o ingresso em um ponto de venda físico, como a Sede Centro (R. Prudente de Moraes, 914 – Centro, Piracicaba – SP, 13400-315), Clube Recreativo (Av. Dois Córregos, 3110 – Glebas Natalinas, Piracicaba – SP, 13420-835), Subsede Rio das Pedras (Tv. Pratés, 400 – Jardim Dona Antonieta, Rio das Pedras – SP, 13390-000) ou Subsede Santa Teresinha (R. Corcovado, 1175 – Jardim Taiguara, Piracicaba – SP, 13408-072), com o auxílio de um funcionário do Sindicato, será solicitado o seu nome completo para registro do ingresso.
7.8. No dia do evento, se você não apresentar o código QR, será essencial fornecer o nome completo para localizar o ingresso no sistema. Por isso, é muito importante que você forneça o nome completo, tanto o seu quanto o de terceiros, caso adquira mais de um ingresso. Dessa forma, caso você ou as outras pessoas não tenham o código QR no momento do check-in, ainda será possível garantir a entrada no evento.
7.9. Se essas orientações não forem seguidas corretamente, não será possível realizar o reembolso ou cancelamento dos ingressos.
7.10. O espacovivazpiracicaba.com.br se reserva o direito de cancelar qualquer ingresso que viole as políticas estabelecidas nestes termos.

8. COMO SÃO FEITOS OS PAGAMENTOS
8.1. Os pagamentos efetuados no Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) deverão ser realizados dentro da aplicação, por meio de cartão de crédito ou pix .
8.2. A confirmação do pagamento por meio da aplicação ocorrerá em até 24 horas.
8.3. O Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) reserva-se o direito de estabelecer, remover e/ou revisar o preço relativo a todos os serviços ou bens obtidos por meio do uso da aplicação a qualquer momento.
8.4. Não armazenamos dados de cartão de crédito e pix em nossa aplicação.

9. QUAIS SÃO NOSSOS DIREITOS?
9.1. Todos os direitos relativos ao Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) e suas funcionalidades são de propriedade exclusiva da aplicação, incluindo conteúdos produzidos direta ou indiretamente pelo Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br). O Conteúdo do Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) é protegido pela lei de direitos autorais e de propriedade intelectual.
9.2. É proibido usar, copiar, reproduzir, modificar, traduzir, publicar, transmitir, distribuir, executar, fazer o upload, exibir, licenciar, vender ou explorar e fazer engenharia reversa do Conteúdo da Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) sem o consentimento prévio e expresso da aplicação. Qualquer uso não autorizado do Conteúdo da Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) será considerado como violação dos direitos autorais e de propriedade intelectual.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL
10.1. O Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) garante que todos os direitos, título e interesse (incluindo, mas não apenas, os direitos autorais, e outros de propriedade intelectual) sobre o serviço disponibilizado por nós permanecerão sob a titularidade da aplicação.
10.2. O usuário não adquirirá nenhum direito de propriedade sobre os serviços e conteúdo da Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br).
10.3. É proibido que o usuário faça o download de nosso conteúdo com o intuito de armazená-lo em banco de dados para oferecer para terceiro. Veda-se, também, que o conteúdo disponibilizado por nós seja usado para criar uma base de dados ou um serviço que possa concorrer de qualquer maneira com o nosso negócio ou com o intuito de violação das legislações vigentes.

11. VIOLAÇÃO DE DIREITO AUTORAL
11.1. Alegações de infringência de direito autoral de qualquer conteúdo disponível na aplicação devem ser encaminhadas por meio do e-mail rb.moc.abacicaripzavivocapseobfsctd@sodidep

12. MONITORAMENTO E SEGURANÇA
12.1. O Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) não mede esforços para garantir a privacidade e segurança da sua aplicação no ambiente da internet.
12.2. Consulte nossa Política de cookies para saber como utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nossa aplicação. (link)
12.3. Nesta aplicação é proibida a mineração de dados, de qualquer tipo ou espécie, uso de bots de mensagens, operações massificadas, sob aplicação da legislação penal brasileira e de reparar os danos que decorrerem desta utilização.

13. ATUALIZAÇÕES DO TERMO DE USO
13.1. O Site Espaço Vivaz (espacovivazpiracicaba.com.br) se reserva no direito de alterar esse Termo de Uso sempre que for necessário para garantir a funcionalidade, aprimoramentos e atualizações dos serviços oferecidos, não ficando obrigado a manter uma estrutura da aplicação.
13.2. Nosso Termo de Uso sempre contará com a indicação da data da última atualização ou versão atual. Recomendamos que visite periodicamente nosso site e nossas Políticas e Termos para verificar eventuais atualizações.

14. NOSSA COMUNICAÇÃO
Caso você tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão, por favor, entre em contato conosco por meio do e-mail rb.moc.abacicaripzavivocapseobfsctd@sodidep.

15. LEI APLICÁVEL / FORO
O Termo de Uso é regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Piracicaba, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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Seja qual for a natureza do seu evento, o Espaço Vivaz está preparado para tornar cada detalhe inesquecível. Venha conhecer o espaço e descubra como podemos transformar seu evento em um momento memorável.

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