Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais coletados em nosso site.

Nosso Aviso de Privacidade foi desenvolvido pensando em você. A forma como ele se aplica depende de como você interage conosco. Por exemplo:

• Compra de ingressos: Se você adquirir ingressos conosco, utilizaremos os dados pessoais fornecidos para cumprir nossas obrigações de entrega do serviço. Quando permitido, também manteremos você informado sobre eventos que possam ser do seu interesse.
• Navegação em nossos sites: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, buscando proporcionar uma navegação contínua e personalizada.

Seus direitos e escolhas para cada situação estão detalhados mais adiante.

Antes de continuar, é importante conhecer algumas definições essenciais:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa identificável, direta ou indiretamente, como nome, endereço, CPF, RG, e-mail, telefone, dados de cartão de crédito, entre outros.
• Tratamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, organização, consulta, utilização, compartilhamento, exclusão ou destruição.
• Dados Sensíveis: Informações que revelam origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, vida sexual ou orientação sexual, dados de saúde, bem como dados genéticos ou biométricos de uma pessoa.
• Controlador: é a pessoa ou empresa que toma as decisões sobre como os dados pessoais de alguém serão usados. Isso significa que ela decide o que será feito com as informações, como nome, endereço, ou dados de contato, por exemplo.
• Operador: é a pessoa ou empresa que trabalha com os dados pessoais seguindo as instruções do controlador. 
• Titular: é a pessoa a quem as informações, como nome, CPF, endereço, pertencem.

Quais Dados Pessoais Coletamos e Como os obtemos

Coletamos e armazenamos diferentes tipos de dados pessoais quando você cria uma conta, compra ingressos, entra em contato conosco ou utiliza nossos sites, aplicativos e mídias sociais.

Coletamos dados diretamente de você e sobre você de diferentes formas:

• Dados de contato e de pagamento: Ao criar uma conta, comprar um ingresso ou receber um ingresso transferido por outra pessoa, coletamos informações como nome, endereço, CEP, e-mail, telefone, data de nascimento (para vermos se o evento é compatível com sua faixa etária). Seu número do cartão de crédito e dados de pix não serão armazenados em nosso site. Caso você opte pelo “compra com um clique” os dados do seu cartão ficarão armazenamos da plataforma de intermediação de pagamentos, conforme descrito mais adiante.
• Outros dados pessoais: Ao utilizar nosso site, podemos coletar informações sobre o seu navegador, dispositivo, endereço IP, localização, o site de onde você veio, e o site que visita ao sair do nosso. Também coletamos dados sobre seu comportamento de navegação.

Como Coletamos Seus Dados Pessoais

• Diretamente de você: Coletamos dados quando você compra ingressos, participa de promoções, faz perguntas ou solicita informações.

Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Usamos seus dados pessoais por diversos motivos, como ajudá-lo a participar dos eventos que você ama, enviar notícias, realizar ações de marketing e atender a exigências legais. Se você prosseguir com sua compra em nosso site, significa que você está de acordo com nossas políticas e de acordo com a utilização de seus dados.

Utilizamos seus dados pessoais conforme descrito abaixo:

• Para fornecer produtos e serviços: Utilizamos seus dados para processar seus pedidos, oferecer suporte ao cliente e enviar informações importantes sobre sua conta ou compra de ingressos. Também podemos entrar em contato para atualizações sobre nossa política ou condições de uso.
• Para responder a solicitações: Seus dados são usados para confirmar sua participação em eventos ou para responder suas solicitações, inclusive quanto à sua privacidade.
• Para melhorar nossos produtos e serviços: Usamos seus dados para personalizar sua experiência, exibindo conteúdo baseado em suas preferências.
• Para garantir a segurança: Utilizamos seus dados pessoais para proteger nossos negócios, detectando e prevenindo atividades ilícitas.
• Para fins de marketing: Caso você concorde, podemos enviar informações sobre promoções, ofertas especiais e novos recursos ou produtos que acreditamos ser do seu interesse. Nossas comunicações podem ser sobre nossos próprios produtos ou de terceiros. Caso futuramente você não deseje mais receber nossas comunicação, basta solicitar o cancelamento no envio, através do link de descadastramento no corpo do e-mail.
• De acordo com a legislação: Tratamos seus dados pessoais conforme necessário para cumprir obrigações legais ou para notificá-lo sobre mudanças importantes. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais.

Base Legal para o Tratamento de Dados

A base legal para o tratamento de seus dados depende da finalidade. Quando você se inscreve em nosso site e também quando aceita receber comunicados, tratamos seus dados com base em seu consentimento. Em compras, processamos seus dados para cumprir a execução de um contrato de venda. Para o uso de cookies, seguimos nossa política de cookies. Também podemos tratar seus dados para cumprir obrigações legais ou para proteger nossos legítimos interesses, desde que todo o processo de tratamento de dados pessoais esteja em conformidade com a legislação.

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros por diferentes motivos:

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com promotores de eventos e outros terceiros envolvidos na prestação dos nossos serviços.

– Com prestadores de serviços: Compartilhamos seus dados com terceiros que realizam serviços em nosso nome, como responsáveis pelo processamento de suas compras. A empresa Asaas é responsável pela intermediação das transações bancárias realizadas. Para tanto, pedimos que acesse a Política de Privacidade e Termo de Uso da Asaas. Incluir links

– Com parceiros comerciais: Podemos compartilhar dados com parceiros envolvidos em eventos, como artistas, promotores, patrocinadores ou operadores de locais.

– Para cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória, ou proteger nossos direitos: Podemos compartilhar seus dados em resposta a ordens judiciais, intimações ou solicitações de órgãos governamentais. Também poderemos compartilhar informações durante investigações de possíveis fraudes.

– Em outras circunstâncias: Se for necessário compartilhar seus dados por motivos não listados nesta política, avisaremos você previamente e informaremos a hipótese de tratamento de dados pessoais, conforme exigido pela legislação.

Seus direitos quanto titular dos dados:

Você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, como acessar, corrigir ou solicitar a exclusão deles.

– Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados: Você tem o direito de obter informações claras e acessíveis sobre o uso de seus dados pessoais e seus direitos relacionados. Fornecemos essas informações neste Aviso de Privacidade e responderemos a suas solicitações sobre seus próprios dados, não de terceiros.

– Solicitar a correção dos dados: Você pode solicitar a correção dos seus dados que estão sendo tratados no nosso site, para tanto solicite através do e-mail: rb.moc.abacicaripzavivocapseobfsctd@sodidep.

– Revogar seu consentimento: Caso não queira mais fazer parte de nossa rede, você pode cancelar seu cadastro e revogar seu consentimento. Nesse caso, excluiremos seus dados, exceto aqueles que precisamos manter para cumprir obrigações legais ou contratuais.

– Optar por não receber e-mails de marketing: Para parar de receber nossos e-mails promocionais, solicite o descadastramento contido no próprio corpo do e-mail ou envie sua solicitação para o e-mail: rb.moc.abacicaripzavivocapseobfsctd@sodidep,  podendo ainda ajustar as preferências na sua conta. O processamento da solicitação pode levar até dez dias. Mesmo assim, continuaremos enviando comunicações operacionais, como atualizações sobre seus ingressos.

– Solicitar a exclusão ou limitação do uso de seus dados: Você pode pedir a exclusão ou limitação do uso de seus dados pessoais quando não houver mais base legal para continuarmos utilizando-os. Lembre-se de que, em alguns casos, somos obrigados a manter certos dados para cumprir obrigações legais ou contratuais.

– Nosso site não é destinado a menores de idade: Não coletamos deliberadamente dados de crianças menores de 18 anos. Caso você seja responsável por uma criança que nos forneceu dados, entre em contato conosco para que possamos excluir essas informações.

Proteção dos Seus Dados Pessoais

Adotamos medidas para proteger seus dados e garantir sua segurança. Quando não forem mais necessários, eliminamos esses dados de forma segura.

– Medidas de segurança: Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais, como controles rigorosos de acesso e, quando exigido por lei, utilizamos criptografia e outros métodos de proteção. No entanto, a internet nunca é 100% segura, e não podemos garantir total segurança de seus dados online. Lembrando, você é responsável por manter seus dados de acesso ao nosso site em segurança, como seu usuário e token de acesso. Se você suspeitar de uma conta utilizando o seu nome ou compra não autorizada, entre em contato conosco.

– Armazenamento de dados no Brasil e no exterior: Seus dados podem ser armazenados tanto no Brasil quanto em outros países, como os Estados Unidos. Em qualquer caso, seguiremos os requisitos legais para garantir a segurança na transferência internacional de dados.

– Links para sites de terceiros: Nossos sites podem conter links ou redirecionamento para sites de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Não controlamos esses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um deles.

Entre em Contato Conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou outras questões relacionadas à privacidade, você pode nos contatar através do e-mail: rb.moc.abacicaripzavivocapseobfsctd@sodidep. Por favor não inclua números de cartão de crédito no e-mail.

Atualizações desta Política

Podemos alterar esta Política de tempos em tempos. Qualquer alteração relevante será informada. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para verificar atualizações.

Paralelamente, sugerimos que você acesse a Política de cookies e nossos Termos de Uso.

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